Service

Unser Leistungsversprechen

Sehstärkenbestimmung
Ihre aktuelle Sehstärke ermitteln wir exakt und beim Kauf einer Brille kostenlos.

Zufriedenheitsgarantie
Kauf ohne Risiko. Sollten Sie mit Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sein, tauschen wir sie innerhalb von 6 Wochen nach Übergabe um.

Gleitsicht-Verträglichkeitsgarantie
auf alle Gleitsichtbrillen. Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrer Gleitsichtbrille nicht zurechtkommen, tauschen wir sie innerhalb der ersten 6 Monate nach Übergabe um.

Geld zurück Garantie
Sollten Sie innerhalb von 6 Wochen das gleiche Produkt anderswo günstiger sehen, nehmen wir es zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Auch nach dem Kauf 
können Sie auf unseren Service zählen. Reinigung, Funktionskontrolle und  Optimierung der Passform für ungetrübten Sehkomfort. Jederzeit.

Sorglos-Paket
Jede von uns gefertigte Brille ab 100,- Euro ist im Zeitraumvon 2 Jahren nach Kaufdatum abgesichert. Bei Beschädigung, Diebstahl oder Verlust erhalten Sie für 50% des ursprünglichen Kaufpreises Ersatz in gleicher Art und Ausführung.(Gilt nicht für Aktion „Zweitbrille zum halben Preis“ und bei reduzierten Brillenfassungen)

Top in Leistung und Preis
Bei uns können Sie auf die Fachberatung eines inhabergeführten Meister-Betriebes   vertrauen. Durch unsere Partnerschaft im FREIFORM Optik Verbund profitieren Sie zudem von hochwertigen Produkten zum günstigen Preis.

3-Jahres-Garantie
Über die gesetzliche 2-jährige Gewährleistungsdauer hinaus erhalten Sie bei uns ein weiteres Jahr Garantie auf Material und Herstellungsfehler.